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桃杏含苞春风暖。2023年“便民办税春风行动”启动以来，淮滨县税务局紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，坚持以人民为中心的发展思想，致力于为纳税人缴费人办实事、解难题，以专业细致的服务帮助企业消除涉税风险，为企业健康发展护航。

做足功课，提升辅导针对性。依托数据平台，通过对系统内申报数据、发票数据等进行比对分析，筛选出房产税、印花税等疑点信息，并加以分类整理。逐户对企业进行提示提醒，便于纳税人及时调整修正，依托信息化实施精细服务。

改进措施，提升服务时效性。开展实地走访，掌握纳税人实际生产经营情况、政策落实情况、纳税申报情况等。结合掌握的疑点数据，深入宣传解读税种知识及申报缴纳相关问题，提升企业财务管理水平。同时，认真收集纳税人反馈的意见建议，面对面解决纳税人提出的涉税难点。

完善机制，提升办税自主性。强化股室与分局协调联动，开辟专窗办理纳税人急需解决的涉税业务。建立问题跟踪反馈机制，业务骨干一对一开展服务，对纳税人申报难题进行专业化指导，并回访跟进办理情况，消除办税人员畏难情绪，进一步提升纳税人办税自主性。（朱美惠 符浩）

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